Nieuwigheden Rentio (jan 2026)

Overzicht & dagelijkse werking

 Nieuwe look & feel voor de informatie-tab en contracten-tab

De Informatie-tab kreeg een vernieuwde structuur met een combinatie van de klassieke, in-/uitklapbare checklist en een nieuwe cirkelweergave voor contractstappen.

Boven de (in-/uitklapbare) checklist tonen we gekleurde statuscirkels die corresponderen met de verschillende stappen en de zaken uit de checklist. Elke cirkel toont een statuskleur en wanneer je er over gaat met je muis, krijg je meer informatie over de status van dat item. En wanneer je erop klikt, kan je van daaruit de desbetreffende actie uitvoeren.

Wanneer het contract lopend is en je het beheer doet, wordt de checklist standaard ingeklapt en zie je enkel nog de cirkels met daaronder een duidelijke zone voor taken, chats en Rentio Legal, die allemaal rechtstreeks vanuit de Informatie-tab kunnen worden geraadpleegd of opgestart.

Beëindigende contracten – visuele checklist met statuscirkels

Voor contracten die in opzeg zijn, is er nu een overzichtelijke checklist met statuscirkels, vergelijkbaar met de opstart van een contract. Elke stap in de opzegflow krijgt een duidelijke status (zowel in de cirkelweergave als in de checklist), waardoor je in één oogopslag kan zien wat al gebeurde en wat nog moet gebeuren. Acties zoals uitgaande plaatsbeschrijving bestellen, waarborg vrijgeven, openstaande betalingen nakijken, kunnen rechtstreeks vanuit dit overzicht worden gestart of opgevolgd.

Verbeterde filterstructuur & ondersteuning voor gearchiveerde panden

De weergave van het pandenoverzicht werd vereenvoudigd zodat enkel de belangrijkste filters meteen zichtbaar zijn. Minder vaak gebruikte filters werden ondergebracht in een inklapbare sectie “toon meer”.Daarnaast is er nu een aparte filter om gearchiveerde panden te selecteren. Standaard worden gearchiveerde panden verborgen, maar ze kunnen eenvoudig mee opgenomen worden via een checkbox in de filters. Geselecteerde filters blijven behouden wanneer je tussen verschillende tabs navigeert.

 

Kandidaten & huurdersopvolging

Kandidaat-huurders – herinnering om kandidatuur te vervolledigen

Makelaars kunnen nu een kandidaat-huurder eenvoudig herinneren om zijn kandidatuur te vervolledigen wanneer documenten ontbreken. Vanuit het kandidatenoverzicht kan met één actie een herinnering verstuurd worden, wat opvolging sneller en efficiënter maakt.

Kandidaten – bulk e-mail en SMS versturen

Makelaars kunnen nu meerdere kandidaten tegelijk selecteren en in één actie een e-mail of SMS versturen, rechtstreeks vanuit het kandidatenoverzicht. Dit maakt communicatie sneller en efficiënter, zonder elke kandidaat apart te moeten contacteren.

Pandlijst – filteren op status van kandidaturen

In de pandenlijst kunnen makelaars nu verfijnder filteren op de status van kandidaturen (zoals kandidaat-bezoekers, bezoekers, kandidaat-huurders, huurder, …). De beschikbare filteropties passen zich automatisch aan op basis van de ingestelde flows, zodat makelaars sneller zien welke panden nieuwe of actieve kandidaturen hebben die opvolging vragen.

Kandidatuur – activiteitenoverzicht in detailweergave

In de detailweergave van een kandidatuur is nu een activiteitenoverzicht beschikbaar. Makelaars zien rechtstreeks op de kandidatuur een beknopte historiek én hebben toegang tot een aparte tab met het volledige verloop, zonder hiervoor naar de pandgeschiedenis te moeten navigeren.

Vereenvoudigde invoer geboorteplaats

Bij het opvragen van ontbrekende gegevens opent het veld geboorteplaats niet langer een volledig adresformulier. In plaats daarvan worden enkel de relevante velden (plaats en land) getoond, wat het invullen sneller en duidelijker maakt voor huurders.

 

Documenten & contractbeheer

Automatische herinneringen voor niet-ondertekende documenten

Rentio stuurt nu automatisch herinneringen naar partijen die een document nog niet hebben ondertekend (na 3 en 10 dagen).
Dit gebeurt via e-mail, notificaties en via het dashboard, met respect voor de juiste volgorde van ondertekening.Zo worden documenten sneller afgerond en besparen makelaars tijd.

Documenten koppelen aan contracten en automatisch archiveren

Documenten kunnen nu aan een contract gekoppeld worden. Documenten van contracten die meer dan 30 dagen beëindigd zijn, worden automatisch gearchiveerd. Documenten die niet aan een contract gelinkt zijn, zoals EPC, blijven actief.

EPC data opgenomen in huurovereenkomst

De EPC-vervaldatum en het EPC-label worden nu automatisch meegenomen in het gegenereerde huurcontract. Deze informatie komt rechtstreeks uit de pandeninformatie, waardoor manuele invoer niet langer nodig is.

Huurdersdashboard – documenten delen

Het is nu mogelijk om documenten te delen vanuit het huurdersdashboard, op dezelfde manier als in het Pro-dashboard en de Rentio-app. Bij het delen wordt rekening gehouden met relevantie: documenten kunnen enkel gedeeld worden met de juiste betrokken partijen, en dit is ook zichtbaar in het documentenoverzicht.

Rentio Legal – bestaande documenten beschikbaar in selectie

Bij het activeren van Rentio Legal of het opstarten van een dossier worden bestaande documenten (zoals het ondertekend huurcontract, registratiebewijs, waarborg en plaatsbeschrijving) nu automatisch aangeboden in de selectie. Makelaars kunnen deze documenten rechtstreeks kiezen, zonder ze opnieuw te moeten uploaden.

 

Facturatie & betalingen

Automatische facturatie via Eenvoudig Factureren

Voor contacten met Eenvoudig Factureren kan facturatie nu automatisch verlopen. Door een contact te markeren voor automatische facturatie worden bijhorende betalingsaanvragen voortaan automatisch omgezet in een factuur (en verzonden, indien gewenst). Dit vermindert manueel werk en maakt periodieke facturatie efficiënter voor makelaars en patrimoniumvennootschappen.

Gegroepeerde facturen via Eenvoudig Factureren

Betalingsaanvragen voor huur en kosten worden bij contacten met Eenvoudig Factureren nu gegroepeerd per betaler en periode en samengevoegd in één factuur met meerdere lijnen. Dit vermindert het aantal facturen, beperkt het verbruik van facturatiecredits en zorgt voor een overzichtelijkere boekhouding.

Betalingsherinneringen – totaal openstaand bedrag vermeld

Bij het versturen van een betalingsherinnering aan de huurder, wordt nu ook het totale openstaande bedrag vermeld. Zo krijgt de huurder meteen een volledig overzicht van alle nog niet betaalde bedragen.

Betalingen – correcte datum bij manueel als betaald markeren

Wanneer een betaling manueel als betaald wordt gemarkeerd, wordt nu de gekozen betaaldatum correct weergegeven in het overzicht. In de activiteitenlog blijft zichtbaar wie de betaling manueel heeft gemarkeerd en wanneer die actie werd uitgevoerd.

Betalingen – ongekoppelde betalingen blijven zichtbaar

Ongekoppelde betalingen blijven zichtbaar, ook wanneer het bijhorende contract werd verwijderd.

 

Kleine verbeteringen & fixes

Contacten – connectie opnieuw mogelijk na correctie gegevens

Wanneer een dubbel contact wordt aangepast (verschillende naam, maar identiek e-mail en telefoonnummer) en nadien unieke contactgegevens (nieuw e-mail en telefoonnummer) krijgt, wordt de controle op uniciteit opnieuw uitgevoerd. Zodra het contact niet langer als dubbel geldt, kan de makelaar opnieuw een uitnodiging tot connectie versturen. 
Let wel, dit is enkel mogelijk voor het dubbele contact dat nog geen connectie had.

KYC-verificatie – informatieve banner met uploadrichtlijnen

Tijdens de KYC-verificatie wordt nu een duidelijke informatieve banner getoond met richtlijnen voor het uploaden van documenten (zoals bestandsformaat, kwaliteit en geldigheid). Dit helpt gebruikers om in één keer correcte documenten aan te leveren en vermindert foutieve uploads

Taken & rechten – correcte rechten na verwijderen taak

Wanneer een taak wordt verwijderd, verliest de betrokken contactpersoon automatisch de bijhorende pandrechten, tenzij er nog andere taken zijn die deze link vereisen.